L'Intelligence au Service du Client L'Intelligence au Service du Client

L'Intelligence au Service du Client

Revolutionnez l'expérience client avec des bots conçus pour offrir assistance, précision et réactivité.
Notre technologie, votre avantage concurrentiel.

 

Le chatbot ci dessus s’appuie sur notre plateforme Smartly.AI couplée à Smartly Generative AI 
C’est un bot « commercial », son but est de vous présenter la société Smartly.AI.
Surtout, de vous convaincre de prendre rendez vous pour un échange avec nous 😉
N’hésitez pas à lui poser vos questions! 

 

Déjà adopté par les champions de la relation client

Avec Smartly.AI
offrez vous enfin un chatbot intelligent

Aujourd’hui, chacun souhaite pouvoir obtenir une réponse à sa question rapidement et simplement.
Au carrefour du digital et de la conversation, le chatbot a pour promesse d’offrir une réponse idéale aux clients les plus exigeants.
Smartly.ai est une plateforme SaaS intuitive propulsée par les dernières évolutions de l’intelligence artificielle permettant de concevoir, déployer et superviser des chatbots intelligents et surtout utiles aux utilisateurs !

Le chatbot simple comme bonjour

Avec Smartly.ai, pas besoin d’être un génie du machine learning pour créer un chatbot. Vous fournissez le contenu sous forme de texte, de documents ou de liens vers votre site web et notre plateforme s’occupe automatiquement de l’ingestion, de l’indexation et de la mise en contexte de votre contenu
Nos clients préférent Smartly.ai car c’est une solution simple d’utilisation pensée avant tout pour des profils métiers non-techniques afin de faciliter la mise à jour du contenu.

Un chatbot puissant

La plateforme Smartly.ai intègre l’état de l’art de ce qui se fait en matière de chatbots, du clic bouton au traitement du language en passant par les larges modèles de langues. Notre équipe de R&D travaille constamment à l’amélioration de la compréhension du bot afin d’offrir la meilleure expérience utilisateur.
Et parceque l’humain est parfois nécessaire, les chatbots Smartly.AI savent aussi passer la main à un agent humain quand c’est nécessaire avec plusieurs solutions de livechat compatibles.

<b>Un chatbot <font color="#3d57f4"><i>connecté</i></font></b> <b>Un chatbot <font color="#3d57f4"><i>connecté</i></font></b>

Un chatbot connecté

Smartly.ai propose les connecteurs vers les plateformes de messagerie les plus populaires. Ainsi, vous pouvez entrez en communication avec votre utilisateur, sur le canal qu'il préfère.

Une plateforme robuste 💪

Sécurité

Notre solution est régulièrement auditée pour prévenir des cyber-attaques. Par ailleurs, nous sommes certifiés pour l’hebergement des données de santé et bien sûr conformes à la RGPD Européenne.

certificats

Scalabilité

Notre architecture, fruit de longues années de travail et en constante évolution, vous assure le plus haute disponibilité. Redondance, backups, auto-scaling, nos super devops mettent tout en oeuvre pour que vous restiez zen!

+ 0 millions
de questions clients traitées par an
+ 80 %
de SLA fourni en 2022

Les chatbots Smartly dans le monde

Nos clients en parlent

Une moyenne de 4,5/5 sur les meilleurs sites de notation de logiciel
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Aliou
Bots Products owner at BNP Paribas

Nous avons avancé très vite, avec une mise en production en deux mois. Smartly nous a aidé dans la définition des use cases, formalisation du besoin et formé à leur solution. C’était un gros gain de temps pour nous. Ils ont toujours été là et continuent aujourd’hui encore à nous accompagner.

Alexis
 Directeur Technique Pôle Dématique au SILPC

Nous travaillons avec Smartly.ai depuis 2018 à la réalisation de chatbots spécialisés en Santé. La plateforme Smartly.ai est un gage de qualité et de facilité pour permettre à nos établissements de santé  de tirer profit de l’intelligence artificielle conversationnelle. Leurs outils ont pu démontrer une efficacité au-delà de ce que nous attendions au lancement du projet.

Amina 
Digital et Bot Program Director at Orange

Ce que nous apprécions chez Smartly.ai, c’est avant tout l’autonomie que permet la plateforme.

Nous sommes passés de l’expérimentation à l’industrialisation jusqu’à l’essaimage.

Nous souhaitons évidemment que ce partenariat se poursuive dans le futur.

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Smartly.ai est un logiciel d’automatisation de la Relation Client.
Nos chatbots soulagent vos équipes, réduisent le temps de réponse et améliorent la satisfaction client.

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