Politique de confidentialité pour les administrateurs de bots

Données collectées et finalités

• Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse email professionnelle.
• Données administratives liées au compte : organisation, rôle, paramètres de gestion et historique utile au support.
• Usage : création et maintenance des comptes, support personnalisé, communication sur le service, amélioration de l’expérience d’administration.

Durée de conservation

Les données personnelles nécessaires à la fourniture du service sont conservées pendant la durée strictement nécessaire, avec une durée maximale de 13 mois pour certaines catégories explicitement visées dans la documentation publique.

Sécurité et partage

Les données sont protégées par des mesures de sécurité robustes, notamment le chiffrement en transit (SSL) et au repos selon des standards industriels.

Les données ne sont partagées qu’avec des sous-traitants ou prestataires nécessaires à l’exécution du service, ou lorsque la loi l’exige.

Vos droits

• droit d’accès à vos données
• droit de rectification et de mise à jour
• droit d’effacement dans les limites légales et contractuelles
• droit d’obtenir des informations complémentaires sur les usages et partages
• possibilité de désactiver les communications non essentielles